Üdvözöljük a Súgóközpontban

Mihez van kedved?

A ConnectedFun végtelen számú lehetőséget kínál Önnek, hogy felejthetetlenné tegye nyaralását, már csak el kell kezdenie a tervezést.

Ellenőrizze a ConnectedFun által kínált összes információt, és válassza ki a legjobban tetsző tevékenységet, kirándulást vagy éttermet. Csapatunk szigorúan kiválogatta a sziget legjobbjait, hogy egyedülálló élményekben legyen része.

Szűrőink segítségével megkönnyítheti a keresést. Ez segít megtalálni az Önnek legmegfelelőbb tevékenységet. Szűrje kategóriánként (pl. hajók, kaland, vidámparkok stb.) Biztosak vagyunk benne, hogy megtalálja a tökéletes tevékenységet, és élvezze az egyedülálló és megismételhetetlen pillanatokat.

  • Miután kiválasztotta a tevékenységet/kirándulást, jelölje be a naptárban a kívánt napot.
  • Válassza ki a kezdési időpontot (ha szükséges)
  • Adja meg a résztvevők számát és típusát, valamint a nyelvet (ha szükséges).
  • Kattintson a „Foglalás” gombra.
  • Adja meg személyes adatait
  • Válassza ki a fizetési módot, és véglegesítse a vásárlást a „Pénztár” gombra kattintva.

További információk

Miután a fizetés megtörtént, e-mailben megkapja a kirándulással kapcsolatos összes információt. Ha bármilyen kérdése van, közvetlenül a tevékenységet szervezővel léphet kapcsolatba, telefonszámát mindig megtalálja a tevékenységre vonatkozó információkban és a foglalást visszaigazoló e-mailben.

Elérhetőség

Weboldalunkon a kirándulások/tevékenységek valós időben frissülnek, de a szolgáltató mindig e-mailben visszaigazolja, ha bármilyen változás vagy módosítás történik a foglalással kapcsolatban. Ha látni szeretné, hogy egy tevékenység elérhető-e, lépjen be a naptárába, a szabad napok rózsaszínnel jelennek meg, válassza ki az időpontot, a résztvevők számát, és kattintson a „FELVÉTEL” gombra.
A szürkével jelölt napok azt jelzik, hogy az adott tevékenység már elkelt, törölték, vagy az adott időpontban nem látogatható.
A rendelkezésre állási információk csak akkor lesznek megbízhatóak, ha pontosan megadja a résztvevők számát, akik számára a tevékenységet le szeretné foglalni. A rendelkezésre állás a keresés során kiválasztott résztvevők számától függően változhat.
Ha ugyanazon a napon egy tevékenységhez több idősáv is rendelkezésre áll, akkor ezek az időpont kiválasztása után jelennek meg. Ha egy tevékenységnek nincs nyitva tartási/szolgáltatási ideje, hanem nyitvatartási ideje, akkor a megadott órákon belül bármikor részt vehet rajta.
A tevékenységet nyújtó szolgáltatók folyamatosan frissítik a rendelkezésre állási információkat. Ha egy időpontra még nem lehet foglalni (pl. ha jóval előre szeretne foglalni), kérjük, nézze meg újra a kívánt időponthoz közelebb.
A tevékenységeinkre nem adunk várólistát, de a szabad helyek akár az utolsó pillanatban is változhatnak. Érdemes ezért újra ellenőrizni a honlapunkon vagy az alkalmazásunkon, hogy egy tevékenység elérhető-e.

Árak

Csak hivatalos árakkal dolgozunk, amelyek a tevékenységtől és a résztvevők korától (gyermekek, diákok, felnőttek vagy nyugdíjasok) függően változhatnak. Az elérhető árak akkor jelennek meg, amikor az egyes tevékenységek naptárában kiválasztja a résztvevők számát.
Ha egyes kirándulásainkhoz/tevékenységeinkhez ingyenes a belépés (korcsoportok), akkor a résztvevők számának kiválasztásakor megtalálja az információt.
A kirándulásokon/tevékenységeken feltüntetett árak személyre vagy csoportokra vonatkoznak, így különböző tényezők, például a tevékenység időpontja vagy a kiválasztott opció függvényében változhatnak. Egyes kivételes esetekben az ár a csoport létszámától függően emelkedik.

Személyre szabott kirándulást vagy tevékenységet szeretne?

Az ilyen típusú szolgáltatást kínáló kirándulás/tevékenység megjelenik, amikor a kirándulás/tevékenység információihoz hozzáfér.

Miből áll a kirándulás/tevékenység?

A „FELVÉTEL” kiválasztása után megtekintheti az „AKTIVITÁSI INFORMÁCIÓK” menüpontot:
  • honnan érhető el az élmény/tevékenység
  • rendelkezésre álló napok és időpontok
  • a tapasztalat/tevékenység időtartama
  • elérhető nyelvek
  • a szállító kapcsolattartó telefonszáma
  • információ arról, hogy a tapasztalat/tevékenység miből áll
  • amely magában foglalja
  • találkozási pont
  • fontos információk, amelyeket szem előtt kell tartani
  • a kirándulásokra/tevékenységekre vonatkozó korlátozások és követelmények
  • lemondási szabályzat
Ne feledje, hogy ha bármilyen kérdése van, és ebben a részben nem talál választ, forduljon a kirándulás/tevékenység szervezőjéhez.

Elkések a tevékenységről, mit tegyek?

Ha késni fog a találkozóhelyről vagy a felvételi helyről, lépjen kapcsolatba a tevékenységet szervezővel. A telefonszámukat a tevékenységre szóló utalványon találja.

Nem találom a találkozási pontot, mit tegyek?

Először is ellenőrizze a tevékenységre vonatkozó utalványon szereplő találkozási pont adatait. A tevékenységet a weboldalunkon is elérheti, és ott megtalálja a szolgáltató elérhetőségét és a Google Maps közvetlen elérhetőségét.
Ha még mindig nem találja, hívja fel a tevékenységszolgáltatót. Telefonszámát megtalálja a tevékenységre vonatkozó utalványon, vagy a weboldalunkon, ha a tevékenységet a „KAPCSOLATFELVÉTEL A TEVÉKENYSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÓVAL” gombra kattintva nyitja meg.

A sofőr vagy az idegenvezető nincs itt, mit tegyek?

Győződjön meg róla, hogy a megfelelő találkozó- vagy felvételi ponton és a megbeszélt időpontban van. Ellenőrizze, hogy a tevékenység szolgáltatója megpróbált-e kapcsolatba lépni Önnel a foglaláskor megadott telefonszámon vagy e-mail címen.
Ha az alkalmazásunkat használja, lépjen a lefoglalt tevékenységre, és görgessen lefelé a„Tevékenység szolgáltatójának adatai”menüponthoz, majd hívja a szolgáltató információiban szereplő telefonszámot.
A telefonszámot az utalványon az Ön neve alatt vagy az alkalmazásunk„Tevékenységet nyújtó adatai” részében találja.

Miután a foglalását megerősítették, telefonon vagy e-mailben kapcsolatba léphet a tevékenységszolgáltatóval. Elérhetőségi adatait a tevékenységre szóló utalványon találja.

A „TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK” részben minden egyes kirándulásnak/tevékenységnek saját lemondási szabályzata van. A legtöbb tevékenységünk 24 órás ingyenes lemondási szabályzattal rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy a foglalását a tevékenység kezdete előtt 24 órával lemondhatja a teljes összeg visszatérítése ellenében. A foglalásának lemondási szabályairól további információkat a tevékenységre vonatkozó utalványon talál. A foglalás teljes mértékben visszatéríthető, részben visszatéríthető vagy nem visszatéríthető, a tevékenységszolgáltató lemondási szabályaitól függően. Minden olyan foglalásnál, amely lehetővé teszi a lemondást, az utalványon fel van tüntetve a lemondási határidő. Ha le szeretne mondani egy kirándulást/tevékenységet, kérjük, olvassa el ezt az információt, és lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval. Ha a kirándulást/tevékenységet a szolgáltató vis maior miatt lemondja, mindent megtesz, hogy alternatív időpontot vagy időpontot ajánljon Önnek. Ha nem áll rendelkezésre alternatív lehetőség, vagy ha Ön nem elégedett az alternatívák egyikével sem, akkor a teljes összeget visszatérítik Önnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelkezésre álló fizetési lehetőségek a kiválasztott pénznemtől vagy országtól függően változhatnak. A foglalási folyamat során az összes elérhető fizetési módot látni fogja. Felhívjuk figyelmét, hogy közvetlenül az élményt/tevékenységet nyújtó szolgáltatónak fizet, így szükség esetén ők térítik meg az összeget.

További információkért kérjük, olvassa el az „Adatvédelmi irányelvek” című részt az oldal alján.

Mi egy olyan online portál vagyunk, amely a nyaraláshoz szükséges információkkal látja el Önt, és lehetővé teszi, hogy közvetlenül foglaljon a túrák, látnivalók, kirándulások és számos más program szolgáltatójánál. A legjobbakat válogattuk össze, hogy nyaralása felejthetetlen legyen.

Scroll to Top